Ilgiau veikiančiose svetainėse turinys kaupiasi beveik nepastebimai. Per kelerius metus atsiranda šimtai naujienų, tinklaraščio įrašų, paslaugų aprašymų, akcijų puslapių, senų produktų ir kitų URL. Dalis jų vis dar gauna lankytojų, dalis kažkada buvo svarbūs, o kai kurių egzistavimą įmonė apskritai būna pamiršusi.
Tada kyla logiškas klausimas: gal silpną turinį tiesiog ištrinti? SEO diskusijose galima sutikti rekomendacijų „valyti“ svetainę nuo puslapių, kurie negauna organinio srauto. Tačiau vien lankytojų skaičius nėra pakankamas kriterijus sprendžiant, ar puslapis vertingas. Neapgalvotas masinis trynimas gali ne pagerinti, o pabloginti svetainės matomumą.
Nulis lankytojų dar nereiškia nulio vertės
Jeigu puslapis per pastaruosius metus negavo nė vieno organinio paspaudimo, pirmoji reakcija gali būti paprasta: kam jis reikalingas? Tačiau prieš spaudžiant „Delete“ verta patikrinti daugiau duomenų.
Puslapis gali būti rodomas paieškoje, tačiau pagal retas užklausas. Jis gali turėti išorinių nuorodų, kurios stiprina ne tik konkretų URL, bet ir platesnę svetainės struktūrą. Į jį gali vesti svarbios vidinės nuorodos, o pats puslapis gali nukreipti vartotoją į kitą aktualią informaciją.
Yra ir turinio, kuris reikalingas ne dideliam lankytojų skaičiui. Techninė instrukcija, specifinė paslaugos sąlyga ar atsakymas į retą, bet klientui svarbų klausimą gali būti naudojamas vos keliolikos žmonių per metus ir vis tiek atlikti savo funkciją.
Pirmiausia reikia suprasti, kodėl puslapis negauna srauto
Mažas lankomumas gali turėti labai skirtingas priežastis. Galbūt temos beveik niekas neieško. Gal puslapis yra prastai optimizuotas. Gal jis konkuruoja su kitu tos pačios svetainės tekstu, yra paslėptas struktūros gilumoje arba pagal svarbias užklausas užima tokias žemas pozicijas, kad žmonės jo paprasčiausiai nepasiekia.
Visais šiais atvejais rezultatas tas pats – mažai lankytojų, tačiau sprendimai visiškai skirtingi. Pirmuoju atveju puslapis galbūt niekada netaps didelio srauto šaltiniu. Antruoju jį galima pagerinti, trečiuoju – sujungti su kitu turiniu, o ketvirtuoju gali pakakti sustiprinti jo vietą svetainės struktūroje.
Todėl lankomumo statistika turėtų būti tyrimo pradžia, o ne automatinis nuosprendis.
Senas straipsnis gali turėti sukauptą istoriją
Internete ilgai egzistuojantis URL gali būti minimas kituose puslapiuose, socialiniuose tinkluose, forumuose ar kitose svetainėse. Net jeigu pats straipsnis paseno ir nebetraukia daug lankytojų, jo adresas gali turėti sukauptos vertės.
Ištrynus tokį puslapį ir palikus 404 klaidą, dalis šios istorijos gali būti prarasta. Jeigu yra naujas puslapis, kuris iš tikrųjų pakeičia senąjį, dažnai logiškiau naudoti tinkamą nukreipimą.
Tačiau ir čia negalima veikti mechaniškai. Nukreipti kiekvieną ištrintą straipsnį į titulinį puslapį nėra gera turinio tvarkymo strategija. Naujas adresas turėtų būti prasmingas senojo turinio pakaitalas.
Pasenusi informacija gali būti blogiau nei mažas lankomumas
Kai kurie seni puslapiai tampa problema ne todėl, kad niekas jų neskaito, o todėl, kad juose pateikiama nebeaktuali informacija. Pasikeitė teisės aktai, kainos, produktų savybės, paslaugos sąlygos ar įmonės veikla, tačiau senas straipsnis vis dar randamas paieškoje.
Tokiu atveju žmogus gali gauti klaidingą atsakymą ir susidaryti prastą įspūdį apie įmonę. SEO požiūriu srautas į tokį puslapį netgi gali atrodyti kaip geras rezultatas, nors verslui jis kuria problemą.
Todėl turinio audite verta tikrinti ne vien lankomumą, bet ir faktinį aktualumą. Kartais seną tekstą geriausia atnaujinti, kartais aiškiai pažymėti jo istorinį kontekstą, o kai kada pašalinti.
Du vidutiniški straipsniai gali tapti vienu stipriu
Per daugelį metų tinklaraštyje dažnai atsiranda keli straipsniai apie beveik tą patį dalyką. Vienas parašytas prieš šešerius metus, antras – prieš trejus, trečias atsirado visai neseniai. Kiekviename yra šiek tiek naudingos informacijos, tačiau nė vienas nėra išsamus.
Tokioje situacijoje nebūtina rinktis tarp „palikti viską“ ir „viską ištrinti“. Dažnai geresnis sprendimas yra konsolidacija.
Galima pasirinkti stipriausią URL, perkelti į jį vertingas kitų tekstų dalis, informaciją atnaujinti, o nebereikalingus puslapius tinkamai nukreipti. Vietoje kelių tarpusavyje konkuruojančių vidutinių puslapių lieka vienas stipresnis.
Tai ypač aktualu svetainėms, kuriose turinys daugelį metų buvo kuriamas be bendro plano.
Senos naujienos nebūtinai turi būti trinamos
Įmonių svetainėse dažnai lieka naujienų apie prieš daugelį metų vykusias parodas, renginius, apdovanojimus ar projektus. Organinio srauto jos beveik negauna, todėl SEO požiūriu gali atrodyti nereikalingos.
Tačiau toks turinys gali atlikti kitą funkciją – dokumentuoti įmonės istoriją. Potencialus klientas, partneris ar žurnalistas gali norėti pamatyti, kiek laiko organizacija veikia, kokiuose projektuose dalyvavo ir kaip keitėsi jos veikla.
Todėl senos naujienos nėra automatiškai „SEO šiukšlės“. Reikia vertinti, ar jos turi informacinę, reputacinę ar istorinę paskirtį.
Jeigu tokios paskirties nėra, o puslapis iš tiesų niekam nebereikalingas, tuomet jo išsaugojimas vien dėl amžiaus taip pat neturi prasmės.
Produktų puslapiai reikalauja atskiro sprendimo
Elektroninėse parduotuvėse turinio valymas tampa dar sudėtingesnis. Produktas gali būti išparduotas laikinai, nebegaminamas visam laikui arba pakeistas nauju modeliu. Visoms šioms situacijoms taikyti vienodą sprendimą būtų klaida.
Laikinai neturimos prekės puslapį dažnai verta išsaugoti, ypač jei tikimasi papildymo. Jeigu produktas nebegaminamas, bet jo puslapis gauna lankytojų, galima pateikti informaciją apie alternatyvas ar naujesnį modelį. Jei egzistuoja tiesioginis pakaitalas, tam tikrais atvejais gali būti prasmingas nukreipimas.
Svarbu nepaversti elektroninės parduotuvės kapinynu, kuriame didelė dalis paieškos rezultatų veda į produktus, kurių žmogus nebegali nusipirkti. Tačiau taip pat neverta automatiškai ištrinti kiekvieno produkto tą pačią dieną, kai baigėsi jo likutis.
Mažas srautas gali slėpti didelę komercinę vertę
Vienas puslapis per mėnesį gali sulaukti dešimties tūkstančių lankytojų ir neatvesti nė vieno kliento. Kitas gali turėti vos trisdešimt lankytojų, iš kurių keli pateikia užklausą dėl brangios paslaugos.
Jeigu vertinama tik organinių apsilankymų statistika, antrasis puslapis atrodys beveik nereikšmingas. Verslo požiūriu situacija gali būti visiškai priešinga.
Tai ypač aktualu B2B, profesionalių ir nišinių paslaugų svetainėms, kuriose potencialių klientų auditorija natūraliai nėra didelė. Vienas tikslinis lankytojas tokioje rinkoje gali būti vertingesnis už šimtus bendro pobūdžio informacinio straipsnio skaitytojų.
Todėl turinio auditas turi būti susietas su verslo tikslais, o ne vien puslapių peržiūromis.
Reikia patikrinti ir išorines nuorodas
Prieš šalinant seną puslapį verta patikrinti, ar į jį veda nuorodos iš kitų svetainių. Tai ypač svarbu, jeigu puslapis kažkada buvo cituotas žiniasklaidoje, profesiniame portale ar kitame autoritetingame šaltinyje.
Ištrynus URL be tinkamo sprendimo, tokia nuoroda pradeda vesti į neegzistuojantį puslapį. Tai prastas rezultatas ir lankytojui, ir pačiai svetainės struktūrai.
Jeigu turinys turi aktualų pakaitalą, galima išsaugoti nuorodos naudą nukreipiant lankytoją į logiškai susijusį puslapį. Jeigu tinkamo pakaitalo nėra, kartais geriau atnaujinti seną turinį, o ne jį naikinti.
Būtent dėl to masinis URL trynimas pagal vieną analitikos rodiklį gali turėti netikėtų pasekmių.
Turinys gali būti ne silpnas, o tiesiog pamirštas
Pasitaiko puslapių, kurių turinys iš esmės geras, tačiau į juos beveik neveda vidinės nuorodos. Jie nepatenka į svarbias kategorijas, neminimi naujesniuose straipsniuose ir yra paslėpti archyve.
Tokiu atveju mažas lankomumas gali būti ne turinio kokybės, o architektūros problema. Grąžinus puslapį į logišką svetainės struktūrą, atnaujinus jo informaciją ir susiejus su kitais susijusiais puslapiais, rezultatas gali pasikeisti.
Todėl prieš kuriant naują straipsnį verta pasižiūrėti, ar svetainėje jau nėra gero seno teksto ta pačia tema. Jo atnaujinimas kartais duoda daugiau naudos nei dar vieno konkuruojančio URL sukūrimas.
Turinio auditas nėra vien trynimo procesas
Žodis „auditas“ kartais sukuria įspūdį, kad reikia surasti blogus puslapius ir juos pašalinti. Iš tikrųjų sprendimų yra gerokai daugiau.
Vieną puslapį galima palikti nepakeistą, kitą atnaujinti, trečią išplėsti, ketvirtą sujungti su kitu, penktą nukreipti, o šeštą iš tiesų pašalinti. Dar kitam gali pakakti pakeisti vidines nuorodas ar aiškiau apibrėžti jo paskirtį.
Profesionalios SEO paslaugos šiuo atveju turėtų prasidėti ne nuo klausimo „kiek puslapių ištrinsime?“, o nuo kiekvienos turinio grupės vertės įvertinimo. Tikslas nėra padaryti svetainę kuo mažesnę. Tikslas – kad joje liktų ir būtų tinkamai sutvarkytas turinys, kuris turi aiškią paskirtį.
Kada puslapį iš tiesų verta pašalinti?
Šalinimas gali būti racionalus sprendimas, kai puslapis nebeturi jokios aktualios informacijos, neturi reikšmingų nuorodų, negauna naudingo srauto ir nėra prasmingo būdo jį atnaujinti ar sujungti su kitu turiniu. Tokiu atveju jo egzistavimas gali būti tiesiog techninis palikimas.
Tačiau net ir nusprendus šalinti reikia pasirinkti tinkamą techninį veiksmą. Jeigu yra tiesioginis turinio pakaitalas, gali būti reikalingas nukreipimas. Jeigu puslapis pašalintas visam laikui ir jokio atitikmens nėra, paieškos sistemai turi būti aišku, kad šio turinio nebeliko.
Svarbiausia ne stengtis bet kokia kaina išsaugoti kiekvieną seną URL, o neleisti, kad svetainės tvarkymas sunaikintų tai, kas joje jau sukaupta.
Kartais mažiau puslapių iš tiesų reiškia stipresnę svetainę
Didelė svetainė nėra automatiškai autoritetingesnė už mažą. Tūkstančiai menkaverčių, pasenusių ar tarpusavyje besidubliuojančių puslapių nesukuria kokybės vien savo kiekiu.
Tvarkinga svetainė, kurioje kiekvienas svarbus puslapis turi aiškią paskirtį, gali būti daug naudingesnė tiek vartotojui, tiek paieškos sistemai. Tačiau iki tokio rezultato reikėtų eiti analizuojant, o ne mechaniškai trinant viską, kas per paskutinį mėnesį nesulaukė lankytojų.
Todėl klausimas turėtų būti ne „kiek senų puslapių galime pašalinti?“, o „kurie iš jų vis dar kuria vertę ir ką galime padaryti su tais, kurie jos nebekuria?“. Būtent šis skirtumas turinio valymą paverčia SEO strategija, o ne paprastu svetainės archyvo naikinimu.
